Stella Artois transforma atrasos de voos em oportunidades com OOH dinâmico

A Stella Artois lançou uma campanha de mídia externa que busca mudar a percepção dos viajantes sobre atrasos de voos, transformando momentos de frustração em oportunidades para desfrutar uma cerveja. A ação “O atraso que vale mais”, desenvolvida em parceria com a GUT Miami, JCDecaux e Be Mediatech OOH, estreou no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.

Por que importa: Em um mundo onde cerca de 30.000 voos sofrem atrasos diariamente, a marca encontrou uma forma criativa de se conectar com consumidores em momentos de contratempo, aplicando tecnologia para personalizar a comunicação em tempo real.

O diferencial da campanha está no uso de um algoritmo que alimenta painéis digitais com dados de voos atrasados em tempo real, enviando mensagens bem-humoradas e personalizadas aos viajantes afetados, como: “O voo das 16h para Toronto está felizmente atrasado”.

“Todas as histórias que contamos ao nosso público giram em torno do propósito de valorizar cada momento e fazê-lo valer a pena. (…) Com esta iniciativa, queremos mostrar que também é possível encontrar leveza mesmo diante dos contratempos”, explica Mariana Dedivitis, Diretora de Marketing da Stella Artois no Brasil.

Desafios técnicos: A implementação do projeto exigiu superar obstáculos significativos. Christian Pierre, Diretor Global de Inteligência da GUT, destaca os dois principais: “Primeiro, conectar os sistemas de tráfego aéreo com a sinalização digital nos aeroportos. Segundo, criar conteúdo dinâmico em tempo real com base nas informações de voo”.

A campanha se alinha à tendência crescente de mídia programática em OOH (Out-of-Home), permitindo personalização e relevância contextual que antes eram possíveis apenas em canais digitais como redes sociais ou sites.