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A estratégia da Netflix que resultou em crescimento recorde de assinantes

Como a plataforma conquistou 13,1 milhões de novos assinantes em apenas três meses no final de 2023

por Carlos Merigo

Nos últimos anos, a Netflix decidiu rever seu modelo de negócios e transformar a cartilha do streaming. Resultado: a gigante do entretenimento digital anunciou um impressionante crescimento, adicionando 13,1 milhões de novos assinantes em apenas três meses no final de 2023. Esse feito não só superou as expectativas de Wall Street, que previa cerca de 9 milhões de novos clientes, mas também marcou o melhor trimestre de crescimento da empresa desde o auge da pandemia.

O que a Netflix fez de diferente?

A recente aquisição dos direitos de transmissão da WWE Raw por dez anos, ao custo de US$ 5 bilhões, é um exemplo da mudança de estratégia da Netflix. A empresa que antes se concentrava em conteúdo original, sem TV ao vivo e sem anúncios, agora abraça uma abordagem mais diversificada apostando em todas essas frentes. E, é claro, não podemos nos esquecer da impopular repressão ao compartilhamento de senhas. O povo chiou, mas pagou.

Aposta nos esportes e no ao vivo

A estratégia de incorporar esportes ao catálogo segue uma tendência crescente no universo do streaming, como Amazon e Apple TV+ já vinham fazendo, com grandes investimentos em transmissões esportivas ao vivo.

A chegada do WWE Raw à Netflix em 2025 promete trazer milhões de espectadores, ampliando ainda mais o alcance e a popularidade da plataforma. O programa “Monday Night Raw”, atualmente, acumula 17,5 milhões de espectadores únicos ao longo do ano. Para comparação, os jogos do “Thursday Night Football” da NFL frequentemente alcançam cerca de 15 milhões de espectadores por jogo, principalmente através do Prime Video da Amazon. Além disso, a empresa tem testado exibições ao vivo de especiais de humor e programas de variedades, como fez recentemente com Chris Rock.

Retorno às raízes do licenciamento

Apesar do foco em conteúdos originais nos últimos anos, a Netflix reconheceu a importância do licenciamento. Séries de sucesso de outras emissoras continuam fazendo sucesso dentro da plataforma. A necessidade de manter uma biblioteca diversificada para atrair e reter assinantes é explicada pelos números: em 2022, 53% do tempo de visualização na plataforma ainda era dedicado a conteúdos licenciados, um indicador claro da importância desses programas para a audiência.

Para felicidade de Wall Street

Com um aumento nas vendas de assinaturas, a Netflix mostrou um forte desempenho financeiro. Apesar do aumento dos custos associados a novos empreendimentos como games e licenciamentos, a empresa encerrou 2023 com US$ 7,1 bilhões em caixa e investimentos de curto prazo. Vale lembrar que a Netflix gasta aproximadamente US$ 17 bilhões por ano em conteúdo, incluindo tanto originais quanto licenciados.

Uma nova era para o streaming?

A mudança de estratégia da Netflix, que agora inclui uma mistura de conteúdo original e licenciado, eventos ao vivo e um modelo de negócios suportado por anúncios, reflete a adaptabilidade da empresa em um mercado de streaming cada vez mais competitivo. Ao abraçar as mudanças, a Netflix prepara o terreno para não perder o posto de líder dominante no futuro do entretenimento digital.

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