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Twitter atualiza diretrizes sobre conteúdo ofensivo para te deixar xingar seus amigos

Algoritmo agora é capaz de diferenciar ofensas de brincadeiras entre pessoas que se conhecem

por Matheus Fiore
Capa - Twitter atualiza diretrizes sobre conteúdo ofensivo para te deixar xingar seus amigos
Imagem: Divulgação/Twitter

O Twitter anunciou que atualizou suas diretrizes de moderação para conteúdo ofensivo. A ideia é ter um sistema capaz de distinguir ofensas reais de brincadeiras entre amigos. Segundo a empresa de Jack Dorsey, o algoritmo agora é mais eficaz para identificar linguajar forte e mais consciente de vocabulários que são usados de forma não agressiva. Para isso, o sistema também foi aprimorado para identificar quando você está falando com uma pessoa com quem tem algum relacionamento e quando está se dirigindo a um desconhecido.

Na prática, o algoritmo funciona da seguinte maneira: o Twitter identificará quando você está se comunicando com alguém com quem já mantém um contato constante, e estimará a possibilidade de você e a pessoa entenderem melhor o tom usado na interação. Com isso, o usuário será mais livre para xingar seus amigos em tom de brincadeira.

https://twitter.com/TwitterSupport/status/1363956974824550400

Segundo o The Verge, o Twitter começou a testar esse método ainda em maio de 2020, mas interrompeu os testes logo depois. Em 2021, a empresa retomou a ideia em fevereiro e tem testado desde então. Paralelamente, o Twitter também está implementando dois avisos: um de “leia antes de retuitar” e outro que identifique conteúdo ofensivo e sugira que você se certifique de que quer mesmo tuitar o que escreveu.

A novidade será disponibilizada para usuários de países de língua inglesa que tenham dispositivos iOS ainda hoje e para usuários Android nos próximos dias. A empresa afirma que o novo sistema já está influenciando na forma como as pessoas se comunicam na plataforma.

A mudança chega em um momento em que muitas contas são suspensas pelo fato de o algoritmo não saber diferenciar brincadeiras de ameaças e ofensas reais. Por isso, tweets nos quais um amigo manda o outro “para aquele lugar” muitas vezes podem ser compreendidos como ofensivos pelo algoritmo. Com a novidade, o Twitter espera que a comunidade sinta-se mais à vontade para se comunicar com seus mutuals.

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